Реферат на тему: Выявление потребительских ориентаций и предпочтений целевой аудитории при выборе названия электроустановочных изделий на базе компании ООО «ДЭК-Корпорация»

Раздел: Маркетинг, товароведение, реклама ВСЕ РАЗДЕЛЫ

Некоторые бренды трудно правильно перевести с турецкого языка. Например, линия электроустановочных изделий БАСАК, или БАШАК, БУЛУТ, ЯВУТ (Эконом серия). Ко всему, по времени компания «Гюнсан» выходила на российский рынок позже, чем её основные конкуренты – Макел (MAKEL) и Вико (VIKO), хотя все пресс формы для производства электроустановок данных компаний изготавливают на заводе «Гюнсан». Таким образом, было решено адаптировать название товарных линий под российского потребителя. Для этого, первым делом ещё раз проанализировали конкурентов. Оказалось, что наиболее успешно продаваемые линии носят «цветочные» названия: у Макел – это мимоза, у Вико – жасмин. В связи с очень жёсткими сроками, требовалось срочно провести исследование для выбора оптимального названия торговых линий электроустановочных изделий. Было предложено несколько тематик. Т.к. была определена целевая группа – это как женщины - для них это предмет дизайна интерьера, так и мужчины – для них в первую очередь играет роль техническое совершенство, дизайн - как сам по себе, как машина. Но при выборе продукции для дома, в розничных сетях, – основные решения принимают женщины. При оптовых же покупках в основном фигурируют мужчины, менеджеры, от 25 до 45, то темы были предложены следующие: Тип 1 на рамке, название серий. Общий замысел в том, что – это нечто эстетическое, желательно женского или среднего родов, из разряда прекрасного. Музыка – Ноктюрн, симфония, аккорд, нота, до, ре, ми, фа, соль, ля, си, октава, пиано, форте, пиано, инвенция, мелодия, квинта, минор, а капелла, сопрано, тенор, бас, баритон, соната, сонатина, прелюдия, ансамбль, элегия. Музыкальные инструменты – скрипка, флейта, виолончель, арфа, альт, фортепиано, орган, аккордеон, саксофон, кларнет, мандолина. Цветы - астра, тюльпан, примула, ирис, лаванда, ландыш, шафран, вереск, георгин, хризантема, магнолия, орхидея, фиалка (жасмин, мимоза уже есть), хризантема. Деревья (небольшие, иначе возникают не те ассоциации) - сакура, бонсай, бамбук, тисс. Женские имена (англоязычные или славянские) - Виктория, Вероника, Глория, Карина, Юнона, Валерия. Эротика, чувства - нежность, гармония, страсть, надежда, радость, упоение, восторг, ликование. Танцы - Блюз, болеро, бостон, вальс, ламбада, линда, полонез, самба, танго, фокстрот, фламенко, грация. Театр – ария, ариозо, ариетта, опера, оперетта, драма, увертюра, премьера, балет. Тип 2 без рамочная конструкция Что-то более утилитарное, но также качественное, подчеркивающее особенности товара, возможны, например, слова – эконом серия. Автомобили – корола, карина, камри, виста, кабриолет, седан, универсал, комби, пикап. Имиджевые слова – престиж, каприз, элита, имидж, хит, миллениум, люкс, экстра, золото, платинум, стиль, мастер, эксклюзив. География – Париж, Венеция, Босфор, Верона, Эдем. По результатам мозгового штурма, было решено провести исследование на территории России по предпочтениям целевой группы в предложенных названиях. Свой выбор остановили на «цветах». Цель исследования: Выявление потребительских ориентаций и предпочтений целевой аудитории при выборе названия электроустановочных изделий на территории города Владивостока.

После проведения всероссийского исследования, получился даже несколько неожиданный результат, ведь, в целом картина осталась прежней, но было включено в опрос, в дальнейшем, название «вереск», которое заняло второе место, после ландыша. Следующим этапом стало проведение патентного исследования на чистоту. Т.е. предстояло выяснить, не зарегистрировано в данной товарной группе торговой марки с таким же названием. Неприятной неожиданностью стало то, что очень многие названия уже были зарегистрированы. В этом смысле, можно обозначить ошибку данного исследования в том, что патентное исследование необходимо было провести до того, как исследование началось по всей территории России. На сегодняшний день, товарные линии электроустановочных изделий «ДЭК» носят следующие имена:Соло; Ландыш; Фиалка; Вереск; Фантазия; Имидж. Результаты полугодовых продаж показали предпочтения потребителей при покупке товарных линий «Ландыш» и «Соло», а также «Вереск» в ином ценовом диапазоне. Заключение Маркетинговые исследования являются неотъемлемой частью маркетинговой деятельности современной компании. Они позволяют укрепить рыночное положение фирмы за счёт адаптации её производства к предпочтениям потребителей. Перед проведением исследования необходимо разработать концепцию маркетингового исследования – проект его организации и проведения. При этом нужно учитывать наличие результатов аналогичных исследований, значимость результатов, их соответствие затратам на исследование, временные ограничения. Можно воспользоваться для проведения исследования услугами специализированных организаций, но в некоторых случаях лучше, если исследования проводит собственная служба маркетинга, т.к. заинтересованность в качественном и достоверном результате выше. На основании полученных данных исследования руководство компании принимает важные стратегические решения. На мой взгляд, маркетинговые исследования являются совершенно необходимыми для существования любой современной корпорации. В условиях жёсткой конкурентной борьбы, являющейся основой всей современной экономики, могут выжить лишь фирмы, которые ориентируются на нужды и предпочтения потребителей, а не на свои собственные выводы. Ведь, в конечном итоге, именно предпочтениями потребителей определяется развитие предприятия, его позиция на рынке и доля в ёмкости рынка. Список использованной литературы 1. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент – СПб: Питер, 2001 г. 2. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования – СПб: Питер, 2002г. 3. Колгушкина А. «Методика предпланового маркетингового исследования рынка сбыта бытовых услуг»// Практический маркетинг – №11/2000 4. Журнал «Маркетолог», подшивка за 2001 – 2002 гг. 5. Медведева Е.С. «Прикладной маркетинг», методическое издание 6. Внутренний документооборот ООО «ДЭК-Корпорации» 7. Голубков Е.П. Изучение потребителей 8. Никишкин В.В., Гурова И.В. 9. Роль маркетинговых исследований в разработке стратегии выведения нового продукта на рынок 10. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг / Пер. с фр. – С-Пб.: Наука, 1996.

Гармоничный интерьер, который по праву можно назвать роскошным: строгая мебель, свечи в оригинальных подсвечниках «под золото», картины, предоставляющие возможность каждому желающему погрузиться в атмосферу екатерининских званых ужинов. Выбор блюд поражает воображение: «Олень под соусом из лисичек» или, к примеру, «Кулебяка с крольчатиной». О «Поручике Ржевском» вообще говорить не приходится, этот ресторан обладатель титула «Самый стильный ресторан Петербурга», который, помимо разнообразного меню, предлагает гостям и отличную карту вин: гурманы, к примеру, могут побаловать себя южноафриканским вином или фирменными коктейлями со специфическими названиями, например «Сперма бармена» или «КГБ». В качестве отличительной черты Анной была выбрана достаточно узкая целевая аудитория посетители класса VIP, люди, готовые отдать большие деньги за проверенное временем качество, комфорт и подобающую атмосферу. Именно такие клиенты становятся в итоге постоянными посетителями, обеспечивая ресторанам достойный оборот. Шесть правил успешного ресторана 1.PЦеновой диапазон ресторана должен напрямую зависеть от его целевой аудитории, а также от ценового диапазона его ближайших конкурентов

Скачать реферат Выявление потребительских предпочтений