Реферат на тему: Сущность и основные принципы маркетинга

Раздел: Маркетинг, товароведение, реклама     ВСЕ РАЗДЕЛЫ

Каждый знает о так называемых ходовых товарах, за которыми потребители охотятся толпами. Когда фирма «Истман КодакНе создала фотоаппараты типа «Инстаматик», фирма «Атари» - первые видеоигры, а фирма «Мазда» - спортивный автомобиль «РХ-7», они были завалены заказами, потому что предложили именно те товары, которые были в то время нужны. товарные подражатели, а изделия, четко отличающиеся от уже существующих и предлагающие потребителям новые выгоды. Один из ведущих теоретиков по проблемам управления», Петер Друккер, говорит об этом так: «Цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель - так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами». Это вовсе не означает, что усилия по сбыту и его стимулированию теряют свое значение. Речь скорее идет о том, что они становятся частью более масштабного «комплекса маркетинга», т.е. набора маркетинговых средств, которые необходимо гармонично увязать друг с другом, чтобы добиться максимального воздействия на рынок. Вот определение маркетинга Филипа Котлера: Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Для пояснения этого определения рассмотрим следующие понятия: нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка и рынок. Нужды Исходной идеей, лежащей ив основе маркетинга, является идея человеческих нужд. Мы определяем нужду следующим образом: Нужда - чувство ощущаемое человеком нехватки чего-либо. Нужды людей многообразны и сложны. Тут и основные физиологические нужды в пище, одежде, тепле и безопасности; и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязанности; и личные нужды в знаниях и самовыражении. Эти нужды не создаются усилиями Медисон-авеню, а являются исходными составляющими природы человека. Если нужда не удовлетворена, человек чувствует себя обездоленным и несчастным. И чем больше значит для него та или иная нужда, тем глубже он переживает. Неудовлетворенный человек сделает одно из двух: либо займется поисками объекта, способного удовлетворить его нужду, либо попытается заглушить ее. Потребности Второй исходной идеей Маркетинга является идея человеческих потребностей. Потребность - нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Проголодавшемуся жителю острова Бали требуются плоды манго, молоденький поросенок и фасоль. Проголодавшемуся жителю Соединенных Штатов - булочка с рубленным бифштексом, обжаренная в масле картофельная стружка и стакан кока-колы. Потребности выражаются в объектах, способных, удовлетворить нужду тем, способом, который присущ культурному укладу данного общества. По мере прогрессивного развития общества растут и потребности его членов. Люди сталкиваются со все большим количеством объектов, пробуждающих их любопытство, интерес и желание. Производители со своей стороны предпринимают целенаправленные действия для стимулирования желания обладать товарами. Они пытаются сформировать связь между тем, что они выпускают, и нуждами людей. Товар пропагандируют как средство удовлетворения одной или ряда специфических нужд. Деятель маркетинга не создает нужду, она уже существует.

Маркетинг - это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых - удовлетворение человеческих нужд и потребностей. Таким образом, мы возвращаемся к нашему определению маркетинга, как вида человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Процесс обмена требует работы. Тому, кто хочет продавать, необходимо искать покупателей, выявлять их нужды, проектировать соответствующие товары, продвигать их на рынок, складировать, перевозить, договориться о ценах и т.д. Основу деятельности маркетинга составляют такие занятия, как разработка товара, исследования, налаживание коммуникации, организация распределения, установление цен, развертывание службы сервиса. Хотя обычно считается, что маркетинг - удел продавцов, занимаются им и покупатели. Домохозяйки осуществляют собственный «маркетинг», когда занимаются поисками нужных им товаров по ценам, которые они готовы заплатить. В поисках дефицитного товара снабженцу фирмы приходится выискивать продавцов и предлагать им заманчивые условия сделки. Рынок продавца - это такой рынок, на котором продавцы имеют больше власти и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть покупателям. Рынок покупателя - это такой рынок, на котором больше власти имеют покупатели и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть продавцам. В начале 50-х годов предложение товаров стало обгонять рост спроса на них, и маркетинг стали ассоциировать с продавцами, пытающимися отыскать покупателей. ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГА. Из самой сущности маркетинга вытекают и основные принципы маркетинга. Однако в советской литературе по маркетингу под "принципами маркетинга" понимаются достаточно различные вещи. Рассмотрим позиции различных авторов, сравним их и попытаемся показать свое понимание данного вопроса. Завьялов П. С., Демидов В. Е. считают, что "основные принципы маркетинга" включают: 1. Нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой экспортной деятельности. Эффективная реализация товара на внешнем рынке в намеченных количествах по сути означает овладение определенной долей внешнего рынка в соответствии с долговременной целью, намеченной предприятием-экспортером. 2. Направленность предприятия на сиюминутный, а не на долговременный результат маркетинговой работы. Это требует особого внимания к прогнозным исследованиям , разработки на основе их результатов товаров рыночной новизны, обеспечивающих высокоприбыльную внешнеэкономическую деятельность. 3. Применение в единстве и взаимосвязи тактики и стратегии активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей с одновременным целенаправленным воздействием на них. Методы маркетинговой деятельности (см.рис.4) заключаются в том, что проводится: Анализ внешней (по отношению к предприятию) среды, в которую входят рынки, источники снабжения и многое другое. Анализ позволяет выявить факторы, содействующие коммерческому успеху или создающие препятствие этому. В результате анализа формируется банк данных для принятия обоснованных маркетинговых решений.

Поначалу он выглядел совсем не таким, каким пришел к нам в Россию, а напоминал. кусок мыла в невзрачной бумажной упаковке. Но его и воспринимали не как лакомство, а как полноценную высококалорийную пищу, которая даже входила в дневной рацион британского солдата. К моменту "завоевания" России частная компания "Марс Инкорпорейтед" выросла в настоящую империю с гигантскими заводами не только в США, Европе и Англии, но и в Гонконге, Японии и Австралии.Первые пробные шажки на российском рынке сделало дочернее предприятие компании "Мастер Фудс" в конце 80-х -начале 90-х годов. Рубль был и тогда неконвертируемым, рынок шоколада еще не родился, а объем продаж не зависел от спроса и рекламы. Сладкие батончики поступали мелкими партиями, а глава фирмы Джон Скиннер лично развозил коробки по магазинам. В "Елисеевском" и "Новоарбатском" набор из четырех шоколадок ("Марс", "Сникерс", "Милки Уэй" и "Твикс") продавался по пять рублей, в то время как один доллар стоил уже двадцать рублей. Началом маркетинговой программы "Марс" стала рекламная кампания "Сникерсов", впервые показанная по тогда еще советскому телевидению во время чемпионата мира по футболу 1990 г. в Италии. Испытать "сатис-фэкшн", который к тому же утоляет голод, пожелали сразу же миллионы бывших советских людей. И вот "Мастер Фудс" нанимает 26 коммерческих агентов, назначает трех официальных дистрибьютеров в Москве - и шоколадки двинулись в Москву целыми траками. По словам генерального директора рекламного агентства ДМВ Сергея Коптева, в стране нет сейчас города, не охваченного "Сникерсами". Об уровне "сникеризации" России красноречиво свидетельствует тот факт, что в ответ на объявление с просьбой прислать в "Останкино" обертку из-под съеденного "Сникерса" для участия в популярной лотерее, где разыгрывались путевки на чемпионат мира по футболу, в студию пришла масса писем, в которых содержались обертки, общий вес которых составил. 16 тонн!Но компания "Марс" - это не только шоколадки. Вслед за ними на российский рынок вышли картофельное пюре, рис и соусы "Анкл Бенкс", наборы кошачьей и собачьей диетологии. Сегодня в подмосковном Ступино полным ходом идет строительство трех предприятий по производству знаменитой продукции, в которые фирма "Марс" инвестировала 100 млн. долларов. Мощность трех фабрик - 150 тыс. разнообразных фирменных продуктов в год. Все это будет производиться по стандартам ЕЭС с применением экологически чистой технологии. Фабрики дадут рабочие места для одной тысячи местных жителей.Урок маркетинговой программы, преподанный компанией "Марс", подтверждает незыблемое правило маркетинга:ПРОИЗВОДИ И ПРОДАВАЙ НЕ ТО, ЧТО ТЫ ХОЧЕШЬ И ЧТО ТЕБЕ УДОБНО ПРОИЗВОДИТЬ, А ТО, В ЧЕМ СУЩЕСТВУЕТ ПОТРЕБНОСТЬ, А ЕСЛИ ТАКОВАЯ ПОКА ОТСУТСТВУЕТ - СУМЕЙ СОЗДАТЬ ЕЕ.Этой заповеди всецело отвечают определения маркетинга, предложенные ведущими специалистами. Чтобы уяснить сущность и причины появления маркетинга, приведем некоторые из этих определений.Первое из них принадлежит Ф. Котлеру, автору популярного во всем мире учебника "Основы маркетинга": "Маркетинг представляет собой человеческую деятельность, направленную на удовлетворение его потребностей и желаний посредством обмена "и "Маркетинг - руководство управляемыми потребностями". Таким образом, по Ф.

Известный японский драматург и театр. деятель 15 в. Сэами основным принципом И. а. считал подражание (мономанэ), т. е. высшее воспроизведение действительности и определял средства подражания богам, демонам, хэйанским аристократам, камакур-ским воителям, женщинам, старцам, безумным, монахам, призракам, китайцам, дровосекам, уголыдикам, солеварам. Сэами требовал, чтобы исполнитель не ограничивался только внешним подражанием, но и стремился раскрыть внутреннюю сущность изображаемого (югэн). Тикамацу Мондзаэмон (1635- 1724)-крупнейший драматург т-ра Кабуки и марионеток-утверждал, что театр. иск-во находится на грани действительности и вымысла. Теория древнеиндийского драматич. иск-ва нашла отражение в трактате "Натьяшастра", относящемся к 4 в. до н. э. (авторство "Натьяшастры" приписывается аскету Бхарате), и излагающем вопросы происхождения т-ра, теории сценич. иск-ва, законы построения драмы. "Натьяшастра" предлагает различать чувства (бхава) любовь, веселье, печаль, гнев, энергия, страх, отвращение, удивление и настроения (раса) соответствующие чувствам,- эротическое, комическое, патетическое, грозное, героическое, боязливое, волшебное и т. д

Принципы маркетинга реферат скачать

Основные принципы и функции маркетинга

Основные принципы международного публичного права

Операционная система MS DOS. Основные принципы хранения информации на магнитных дисках в MS DOS. Файловая система MS DOS

Основные принципы исследования особенностей проявления биомеханических параметров подъема штанги тяжелоатлетами

Основные принципы философской мысли Древней Индии, ее основные школы и направления

Основные принципы бухгалтерского учета /GAAP/ в западных странах

Основные принципы философии ПоВеды

Основные принципы современного телевизионного менеджмента

Основные принципы международной политики

Основные принципы международного права

Основные принципы местного самоуправления

Основные принципы построения успешного межличностного общения

Основные принципы тантрического секса

Основні положення законодавства України про працю та охорону праці, основні принципи державної політики в галузі охорони праці

Верующий разум. Основной принцип русской философии

Основные принципы письменных коммуникаций

Финансовая система: сущность, структура, принципы построения

Основные принципы содержательно-тематического анализа текста

Земная кора, формирование рельефа и основные принципы тектоники

Основные принципы международной политики.

Эффективность обучения: семь основных принципов

Основные принципы защиты населения от чрезвычайных ситуаций

Основные принципы и понятия гидробиологии

Независимость и ответственность – основные принципы аудита

Цели и основные принципы аудита

Основные принципы избирательного права

Основные принципы правового регулирования труда

Понятие и основные принципы экологического права

Сучасна концепція прав людини, її втілення в основних принципах конституційно-правового статусу людини і громадянина

Основні принципи створення АІС

Основные принципы разработки графического пользовательского интерфейса

Основные принципы и законы современной риторики

Микросреда маркетинга и ее основные определяющие факторы

Основные задачи маркетинга

Сущность рекламы в маркетинге

Грязелечение, показания к лечению, основные принципы терапии

Основные принципы закаливания

Менеджмент сущность, функции, принципы и модели

Основные принципы и методы управленческой психологии

Разработка основных принципов бизнес-планирования предприятия

Основные принципы проектирования управленческих процессов на ООО "Принт-Экспресс"

Основные принципы логопедического воздействия

Государство: сущность и принципы организации

Основные принципы и методы применения технических регламентов

Основные принципы и понятия поведенческой психотерапии

Основные принципы протестантизма, утвержденного Реформацией

Основные принципы и методы управления таможенным делом в России

Основные принципы магнитного резонанса

Основные принципы творения

Основные принципы оценки объектов недвижимости и основные факторы, влияющие на ее стоимость

Основные принципы ценообразования продукции общественного питания и промышленных товаров

Понятие и основные принципы безработицы

Исследование ценностных ориентации старшеклассников: содержание, сущность, основные цели

Сущность, основные черты и значение гражданской процессуальной формы осуществления правосудия

Экономическая сущность основных фондов предприятий и их характеристика

Возникновение маркетинга. Принципы маркетинга

Функционирование предприятия на принципах маркетинга

Понятие стратегии международного маркетинга и её принципы в международном бизнесе

Сущность маркетинга

Основные ритмообразующие принципы прозы А.М. Ремизова

Основные проявления заболеваний женских половых органов и принципы первой помощи

Сущность и содержание финансового маркетинга

Основные понятия и принципы развития мышления по Пиаже

Понятие, сущность, функции и принципы права

Русская Правда - основные экономические принципы

Принципы иммуноферментного анализа, основные виды ИФА, применение в диагностике

Основные функции и принципы экологической политики

Налоговая система РФ: сущность, принципы, проблемы и пути их решения

Побудова, принцип роботи й основні параметри безпроводового телефону

Основные направления исследований в маркетинге

Промышленный маркетинг, его особенности, сущность и необходимость

Сущность комплекса маркетинга и особенности его разработки для ОАО "Свiтанак"

Товар як основний інструмент комплексу маркетингу

Основные правовые принципы охраны здоровья населения в республике Беларусь

Методология. Основные методологические принципы

Основные законы и принципы социального управления

Основные формально-логические принципы умозаключения

Основные категории и принципы этики в деятельности юриста

Принцип построения налога на добавленную стоимость

Понятие и принципы административной ответственности

Принципы гражданского процессуального права

Принцип разделения властей в Конституции РФ 1993г.

Принципы технического регулирования, порядок разработки, принятия технических регламентов

Право: понятие, признаки, виды, функции, принципы

ПРАВОВОЕ ГОСУДАРСТВО: СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ

Общепризнанные принципы и нормы международного права как составная часть правовой системы России

Принцип театрализации в романе Теккерея "Ярмарка тщеславия"

Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга /Интернет-Маркетинг/

Состав и принципы построения ЭВМ

Принцип программного управления. Микропроцессор. Алгоритм работы процессора

Компакт-диски. Классификация. Принципы чтения и записи

Принципы реализации машин БД

Интернет – червь I LOVE YOU (LOVE LETTER FOR YOU). Принцип работы. Меры безопасности для защиты от заражения и предотвращения деструктивных действий

Синдром раздраженного кишечника: этиология, патогенез, клиника, диагностика, принципы лечения

Принципы организации хирургической помощи населению в чрезвычайных условиях

Принципы организации и деятельности суда

Принципы уголовного судопроизводства

Принципы рационального использования лесов

Основополагающие принципы андрагогической модели обучения: Оптимальные условия их применения

Задачи и принципы лечебного питания

Устройство, принцип действия системы зажигания

Социальный маркетинг

Принцип относительности Эйнштейна

Устройство, назначение, принцип работы, типы и история телескопа

Диалектика: принципы, законы, категории

Принципы деятельности и управления в коммерческих банках

Введение в маркетинг (Доклад)

Организация маркетинга на предприятии "ОАО Аэрофлот - Российские Международные Линии

Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта

Создание отдела маркетинга на АО "ДСК"

Маркетинг образовательных услуг

Маркетинг в управлении

Разработка и реализация стратегии маркетинга монитора Panasonic

Маркетинг Омского Государственного Технического Университета

Реклама и маркетинг

Роль маркетинга в повышении эффективности предприятия

Роль маркетинга в повышении эффективности работы предприятия в условиях рыночной экономики

"Маркетинг в комерційному банку" по проблемі "Розробка стратегії комунікації" (на матеріалах АКБ "МТ-Банк")

Маркетинг

Котлер "Основы маркетинга"

Управление рисками и маркетинг на рынках интеллектуального продукта

Стратегия маркетинга

Организация маркетинга на предприятии ОАО "Аэрофлот — Российские Международные Авиалинии"

ФОРМИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы

Основы маркетинга

Банковский маркетинг

Поведенческий маркетинг

Нейл Борден «Концепция маркетинга – микс»

Формирование службы маркетинга на предприятии

Экспортный маркетинг

Маркетинг рынка пива

Госэкзамен - шпоры (специальность маркетинг)

Лекции по маркетингу

Маркетинг: решение исследовательских задач

Принципы и методы подбора кндидатов на вакантные должности (WinWord, ЕХЕ)

Экологический менеджмент и его связь с социально-экологическим маркетингом

Принципы управления преуспевающих компаний

Принципы и факторы, влияющие на ценообразование недвижимости в условиях конкуренции

Методические принципы установления рыночных цен (WinWord-2000)

Принципы и модели ценообразования

Миграция населения. Особенности современных принципов миграции

Предмет истории. Источники. Принципы изучения отечественной истории

Принцип действия полевого транзистора

Принцип дополнительности

Понятие культуры, сущность и её функции. Основные культурологические школы

Принципы морфемного членения слова

Принцип не совсем обманутых ожиданий

Принципы психологического анализа в романе Л.Н.Толстого "Война и мир"

Принципы прозы ХХ века

Маркетинг персонала

Маркетинг-статистика

Четыре источника и четыре составных части интернет-маркетинга

Стратегии маркетинга кратко

Маркетинг: необходимость и проблема анализа конкурентного положения предприятия на рынке (российская специфика)

Планирование маркетинга на примере ЗАО "Автокомбинат №41"

Сегментация потребителей в системе маркетинга

Международный маркетинг

Брендинг-маркетинг (на примере оптово-розничного предприятия)

Выставки в туристском маркетинге

Интернет и его роль в маркетинге

Конспект по маркетингу

Курс лекций по маркетингу

Маркетинг

Маркетинг

Маркетинг в питание

РЕФЕРАТЫ referat.star-info.ru.