Реферат на тему: Социальная работа - как профессионально-коммуникативная деятельность

Раздел: Социология     ВСЕ РАЗДЕЛЫ

Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение Курсовая работа Социальная работа как профессионально-коммуникативная деятельность Студентки Проверил: 2006 СодержаниеВведение Глава 1 Теоретические основы проблемы формирования коммуникативных умений в процессе профессиональной подготовки социальных работников 1.1 Социальная работа как специфический вид профессиональной деятельности 1.2 Роль личностных качеств в профессионально-коммуникативной деятельности социального работника 1.3 Профессиональное общение как средство деятельности Глава 2 Исследование и оценка коммуникативных умений будущих социальных работников 2.1 Анализ практического исследования 2.1 Пути развития коммуникативных умений Заключение Литература Приложения Введение Актуальность исследования: В условиях социально-экономических, политических процессов, происходящих в России, обострились социальные проблемы населения: усилилась социальная и имущественная дифференциация, увеличилось число безработных и маргинальных групп. Следствие этих процессов – рост социальной напряженности в целом по стране и по отдельным её регионам. Потребность общества в решении актуальных проблем населения вызвала необходимость подготовки высоко квалифицированных кадров для социальной сферы – специалистов по социальной работе. Социальная работа как специфический вид профессиональной деятельности впервые в России, была законодательно закреплена 1991 году, когда Единый тарифно-квалификационный справочник должностей и профессий был дополнен новой профессией – «социальный работник». Понятие «социальный работник» вошло в обиход в конце XIX – начале XX века. Сначала под ними понимались люди, занимающиеся меценатством и благотворительностью, осуществляющие социальное призрение больных и нищих. В современном понимании «социальный работник» - это профессионал, осуществляющий свою деятельность в соответствии с нормами и требованиями профессии. Научные исследования и изыскания в рамках темы становления и развития профессионализма работников социальной сферы проводились рядом отечественных авторов: А.Л.Асмолов, С.А.Беличева, Б.Н.Боденко, В.Г.Бочарова, Б.З.Вульф, С.И.Григорьев, Л.Д.Гуслякова, Н.С.Данекин, Т.Е.Дементьева, И.А.Зимняя, И.И.Лавренко, А.В.Мудрик, П.Д.Павленок, А.М.Панов, В.А.Сластенин, Л.В.Топчий, Г.Н.Филонов, Е.И.Холостова, Б.Ю.Шапиро, Н.Б.Шмелева, В.Н.Ярская и другие. Наряду с этим проблема подготовки специалиста по социальной работе в контексте его профессионально-личностного становления и развития до настоящего времени не является достаточно разработанной. Среди зарубежных авторов, внесших свой вклад в исследование проблемы профессионализма работников социальной сферы, следует назвать такие имена, как Ш.Рамон, М.Доэл, С.Шардлоу, Ф.Парслоу и другие. Освящая проблему профессионализма работников социальной сферы в рамках настоящей темы, было бы справедливо обратиться к некоторым понятийным характеристикам, позволяющим более точно уяснить существо проблемного вопроса. Рассмотрим некоторые из них. Понятие социальной сферы содержится в словаре-справочнике по социальной работе под редакцией В.И. Филоненко: «социальная сфера» – это «относительно самостоятельная сфера общественной жизни, в которой реализуются общественные интересы и отношения социальных субъектов, совершается общественное воспроизводство личности; одновременно это область деятельности людей, занятых предоставлением социальных благ и услуг» .

Харизматические данные и личная привлекательность. Некоторые социальные работники привлекательны для окружающих благодаря наличию у них обаяния и даже харизматических особенностей. Такие специалисты располагают людей к себе, вдохновляют их, настраивают на активное участие в работе. В отличие от других характерных черт социального работника его личная привлекательность не зависит от занимаемого положения. Вместе с тем она может усиливать потенциальные возможности его положительного влияния на людей. Харизматические особенности как признаки исключительной и редкой одаренности человека талантами от природы способствуют выдвижению на более высокие позиции в сфере социальной работы, приобретению более высокого статуса в обществе. Владение информацией. Восприятие людьми окружающего мира, а также их поведение в определенной степени зависит от уровня информированности. Поэтому среди прочих требований к социальному работнику одно из важных мест занимает его уровень информированности, который способствует расположению и доверительности к нему со стороны клиентов, выработки у них уверенности в том, что им будет оказана соответствующая помощь и поддержка. Итак, социальный работник должен: иметь хорошую профессиональную подготовку, знания в различных областях психологии, педагогики, физиологии, экономики и организации производства, законодательства, информатики и математической статистики; обладать достаточно высокой общей культурой, быть высокоэрудированным человеком, что предполагает наличие хороших знаний в области литературы, музыки, живописи и т.д.; владеть информацией о современных политических, социальных и экономических процессах в обществе, иметь широкую осведомленность о различных социальных группах населения; обладать предвидением, т.е. предвидеть последствия своих действий, не попасть «на удочку клиента», твердо проводить в жизнь свою позицию; обладать определенной социальной приспособляемостью (в связи с разнообразием контингента, нуждающегося в советах специалиста социальной сферы); ему необходимо умело контактировать с «трудными» подростками, сиротами, инвалидами, престарелыми, людьми, находящимися на реабилитации, и т.д.; иметь профессиональный такт, способный вызвать симпатию и доверие у окружающих, соблюдать профессиональную тайну, дели­катность во всех вопросах, затрагивающих интимные стороны жизни человека; обладать эмоциональной устойчивостью, быть готовым к психическим нагрузкам, избегать невротических отклонений в собственных оценках и действиях и несмотря на возможные неудачи (реакции не по существу, отказы.) уметь добросовестно исполнять свой долг, оставаясь спокойным, доброжелательным и внимательным к подопечному; уметь принимать нужное решение в неожиданных ситуациях, четко формулировать свои мысли, грамотно и доходчиво их излагать. Социальный работник должен поддерживать высокие стандарты своего поведения. Он должен быть преданным своему делу, честным и правдивым, не участвовать в предательстве, мошенничестве, уловках или введении клиента в заблуждение. Социальный работник обязан четко отличать заявления и действия, сделанные им как частным лицом и как должностным. Социальный работник общего профиля — это не специалист по психотерапии, проводимой с индивидуумами или с семьями.

Это деятельность по гармонизации человеческих отношений через оказание помощи отдельным людям, группам людей посредством защиты, поддержки и реабилитации. Чаще всего под «социальной работой» понимается комплекс конкретных практических действий правовой, экономической, психологической помощи немощным, социально – незащищённым, социально дезадаптированным людям (инвалидам и их семьям, мигрантам, беженцам, людям с отклоняющимся поведением, жертвам насилия, безработным, бездомным, женщинам, детям, молодёжи, пожилым и др.). В своей практике социальные работники соприкасаются с различными сферами жизни человека и общества – сферой здоровья ( физического, психического, социального ), прав, системой образования, планированием семьи, экономическими программами, с проблемами занятости населения и др. Они проводят индивидуальное и групповое консультирование, работают с трудными жизненными ситуациями, их профилактикой. Организуют профессиональную социальную работу, осуществляют административные функции. В последней редакции (1994 г.) тарифно – квалификационой характеристики должности « специалист по социальной работе» выделяются следующие его функции: аналитико – гностическая (выявление и учёт на территории обслуживания семей и отдельных граждан, в том числе несовершеннолетних детей, нуждающихся в различных видах и формах социальной поддержки, и осуществление патронажа над ними); диагностическая (установление причин возникающих у граждан трудностей); системно – моделирующая (определение характера, объёма, форм и методов социальной помощи); активационная (содействие активизации потенциала собственных возможностей отдельного человека, семьи и социальной группы); действенно – практическая ( помощь в улучшении взаимоотношений между отдельными людьми и их окружением; консультации по вопросам социальной защиты; помощь в оформлении документов, необходимых для решения социальных вопросов; содействие в помещении нуждающихся в стационарные лечебно – оздоровительные учреждения; организация общественной защиты несовершеннолетних правонарушителей и др. ); организаторская ( координация деятельности различных государственных и негосударственных учреждений, участие в работе по формированию социальной политики, развитию сети учреждений социального обслуживания ); эвристическая (повышение своей квалификации и профессионального мастерства). Особо можно выделить функцию коммуникативную, с помощью которой осуществляются практически все предыдущие. «Коммуникативная функция призвана устанавливать с нуждающимися в той или иной помощи и поддержке, организовать обмен информацией, способствовать включению различных институтов общества в деятельность социальных служб, помогать восприятию и пониманию другого человека». /14, с. 123/ Фактически предполагается, что социальный работник должен быть способен выступать в качестве социального статистика, администратора и менеджера; обеспечивать разного рода социальное обслуживание; помогать в воспитании детей; осуществлять психологические и правовые консультирование и экспертизу; проводить просветительскую работу по самым разным вопросам, в том числе таким, как здоровый образ жизни, планирование семьи, профилактика правонарушений и др.

Для них общественная оценка значит зачастую не меньше, чем материальная оценка их труда. В целом для государства принципиально важно принять эффективные механизмы социальной работы, уже неплохо зарекомендовавшие себя и опробированные сидящими в зале. Это необходимо делать и потому, что мы вступили в стадию модернизации нашей социальной сферы и намерены превратить ее из архаичного собеса в современную отрасль развития человечества, капитала. Это общая наша задача. Конечно, не менее важным является содействие формированию эффективных гражданских институтов, контролю для всех ключевых сфер нашей деятельности. И мы также можем вместе работать над формированием так называемого гражданского заказа по аналогии с государственным заказом и вневедомственной оценкой качества образования, здравоохранения и других отраслей социальной деятельности. В заключение еще раз эту тему подниму. Речь идет о создании так называемых корпоративных стандартов благотворительной деятельности, то есть стандартов профессиональных и этических

1. Социальная работа как профессиональный вид деятельности

Профессионально-этические основы социальной работы с детьми группы риска

Общение в профессиональной деятельности социального работника

Пути оптимизации работы персонала в организациях социальных служб

Специфика работы психологической службы "Центра социальной помощи семье и детям Михайловского района"

Технология социальной работы как мастерство специалиста социальной работы

Инфляция: причины, виды и социально-экономические последствия

Кружок русского языка – наиболее распространённый вид групповой внеклассной работы по русскому языку

Деятельность социального педагога в общеобразовательной школе

Организация социально-педагогической деятельности социального работника по предупреждению правонарушений

Профилактическая деятельность социального педагога

Тренинг как один из видов активного социально-психологического обучения

Виды, формы социальных институтов

Профессиональная ориентация как социальная технология на рынке труда

Социальные группы, их виды и основные черты

Организация деятельности социального работника в психиатрической больнице

Безработица, её причины, виды и социально-экономические последствия. Государственная политика занятости

Организация работы агрегатного участка комплекса ремонтных работ

Социальная психология в системе наук. Социальная перцепция

Механизм правового обеспечения социальных льгот военнослужащих как фактор социальной политики

Работа с каталогами и подкаталогами. Работа с файлами

Профессиональная этика специалиста. Основы его профессиональной деятельности

Разработка мероприятий по управлению социальной сферой в условиях "монетизации" социальных льгот

Социальная экономика в концепции эволюции социально-экономических систем

Профессиональная установка как компонент структуры профессионального сознания студентов

Беседа как диалогическая форма коммуникативной деятельности

Сущность и специфика работы социального педагога в специальной (коррекционной) школе-интернате VIII вида

Гендерный аспект в деятельности специалиста по социальной работе

Ценности и идеалы профессиональной социальной работы

Технология работы социального педагога с семьёй

Социально-педагогическая работа с детьми, перенесшими насилие в семье

Русская православная церковь как субъект социальной работы

Социальная работа с детьми инвалидами

Нововведения в социальной работе семьями, в которых проживают дети-инвалиды, на региональном уровне

Социальная работа в регионах (Анапа)

Социальная работа в молодёжных организациях

Социальная работа с женщинами и детьми

Роль и значение PR и социальной рекламы в практике социальной работы

Социальная работа с детьми алкоголиков

Социальная работа с пожилыми людьми

Теория социальной работы

Развитие социальной работы в Германии

О необходимости культурологической ориентированности теории и практики социальной работы

Методологические проблемы историографии социальной работы

Безопасность российской семьи и перспективы развития социальной работы

Педагогические методы социальной работы

Технология социальной работы с женщинами

Социальная работа с лицами, отбывающими наказание

Потребность в подъемно-транспортном оборудовании общетоварного склада. Социально-экономическая эффективность работы магазина

Социально–медицинская работа с лицами, страдающими онкологическими заболеваниями

Взаимоотношение полномочий в социальной работе

Методика и технология работы социального педагога с педагогически запущенными детьми

Ообенности работы социального педагога с наркоманами

Особенности работы социального педагога с семьями группы риска в микрорайоне

Работа воспитателей по основам безопасности жизнедеятельности с детьми в ГУ Социальный приют "Ховрино"

Работа социального педагога в детских реабилитациоонных центрах

Работа социального педагога по профилактике виктимности подростков

Работа социального педагога с семьей "группы риска"

Социальная работа в области образования

Социальная работа по защите детей-сирот, оставшихся без попечения родителей

Устранения ошибок семейного воспитания и концепция работы социального педагога

Методики социально-педагогической работы с семьей

Модель социально-профилактической работы с агрессивными детьми

Работа социального педагога с гиперактивными детьми

Социальная работа и психология

Социально-психологический тренинг ассертивности в работе психолога с подростками

Девиантное поведение у подростков как проблема социальной работы в Республике Беларусь

Благотворительность как основа социальной работы

Государственно-правовые основы социальной работы с молодежью в России

Девиантное поведение подростков и его профилактика средствами социальной работы

Изучение эффективности социально-психологического тренинга на примере работы с подростками

Использование биографического метода в социальной работе.

История социальной работы

История теоретических представлений о социальной работе

Междисциплинарные технологии социальной работы

Особенности современного этапа формирования этико-аксиологических оснований социальной работы

Проблемы и перспективы социальной работы с молодыми семьями в сельской местности

Психологические технологии в социальной работе

Работа социального педагога по социальной адаптации подростков из неблагополучных семей

Связь теории социальной работы и социальной психологии

Совершенствование системы подготовки специалистов по социальной работе в России

Социальная работа

Социальная работа в сельской местности

Социальная работа в школе

Социально-педагогическая работа по поддержке семьи

Социологические исследования как инструмент познания проблем социальной работы

Специфика социальной работы с людьми, склонными к суицидальному поведению

Студент как объект и субъект социальной работы

Теории и модели социальной работы

Теория социальной работы

Технологии социально-медицинской работы с военнослужащими

Технологии социальной работы с лицами, злоупотребляющими наркотиками

Технология социальной работы

Технология социальной работы по защите прав мигрантов

Формы проявления девиантного поведения, социальная работа с лицами и группами девиантного поведения

Методы и формы работы семейного социального педагога с семьей "группы риска"

Молодая семья как объект социальной работы

Молодёжные объединения, как субъекты социальной работы

Организация работы социального педагога с малообеспеченными семьями

Негативная дезинтеграция как предмет социальной работы

Граффити как проявление вандализма. Социальная работа с граффистами

Западноевропейская модель социальной работы (Германия)

Социальная работа с пожилыми людьми

Теоретические аспекты социального служения как разновидности социальной работы

Общие виды работ, выполняемых на воздушных судах

Социально-политическая борьба в Риме в период кризиса республиканского строя (60-е годы 1 в. до н. э.)

Профессиональное мастерство социального педагога

Общие социально-экономические особенности профессионального общения юриста

Социально-экономические аспекты предпринимательской деятельности (Беларусь)

Социально-экономическая и политическая деятельность царизма в начале 18 века

Социальная структура индоариев периода вед (конец II — начало 1 тысячелетия до н. э.)

Литература - Социальная медицина (правовые аспекты деятельности врача)

Социальная структура малого предпринимательства: индивидуальной предпринимательской деятельности

Преемственность и перспективность в работе по русскому языку между I-III (IV) (на материале внеурочной предметной деятельности) (и V-VI классами (Диплом) MS Word

Правовые споры и виды социальной защиты

Исследование путей повышения эффективности работы гусеничного двигателя /1-3/

Деятельность и общение как способы социальной жизни человека

Анализ профессиональных эталонов технических изобретателей, проведенный по работам А. П. Нечаева

Социальное планирование: сущность, содержание и виды

Лабораторная работа №1

Контрольная работа по физкультуре 1 курс 1 юнита

О «клеточке» социальной субстанции, или с чего начинать анализ деятельности

Содержание и задачи аналитической работы деятельности предприятий

Социальное регулирование. Понятие, функции и виды социальных норм

Контрольная работа по английскому языку №1 ИЗО ГУУ (г. Москва)

Лабораторная работа №1 по Delphi

Работа с профессиональными сообществами

Социально-экономические функции рекламы в деятельности коммерческих банков

Тарифное обоснование в обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний

Профилактика предупреждения профессиональных заболеваний при работе на ЭВМ и ВДТ

Социально-трудовая мобильность. Миграция как вид социально-трудовой мобильности

Коррупция как вид социально-патологических явлений

Правозащитная работа профсоюзов – одно из приоритетных направлений деятельности профсоюзов

Юридическая профессия и виды юридической работы

Структура и анализ деятельности предприятия социально-культурного сервиса

Профессиональные вредности в работе анестезиолога

Принципы и методика нормирования отдельных видов работ

Специфика деятельности концертмейстера в работе с вокалистами

Возрастной подход в деятельности школьного социального педагога

Общение в педагогической деятельности, как социально-психологическое обеспечение воспитательного процесса

Развитие творческих способностей учащихся третьего класса коррекционной школы VIII вида на основе кружковой работы с природным материалом

Социально-педагогическая деятельность в России

Социально-педагогическая деятельность с неуспевающими детьми в условиях образовательного учреждения

Домашняя учебная работа по английскому языку в начальной школе как условие развития навыков самообразовательной деятельности

Виды наблюдения в социально-психологическом исследовании

Коррекционная работа, направленная на исследование влияния самооценки старших подростков в учебной деятельности

Самовоспитание и самообразование как пути становления профессионального мастерства социального работника

Технология работы с различными видами конфликтов (12 моделей конфликтов)

Виды социальных изменений

Изучение деятельности центра социального обслуживания

Особенности организации деятельности детей и подростков в детских оздоровительных лагерях (на примере Центра социального обслуживания населения и Дома детского творчества)

Реклама как вид социальной коммуникаций

Социальная ответственность в предпринимательской деятельности

Социально-психологические факторы и их влияние на прфессиональную деятельность муниципальных служащих

Технологии социально-культурной деятельности общественных организаций в России

Назначение и виды штукатурных работ

Планирование деятельности предприятий социально-культурного сервиса

Деятельность фонда социального страхования

Анализ деятельности ДООО "МашСтрой" и разработка предложений по улучшению его работы

Безработица: понятие, причины, виды, социально-экономические последствия

Профессиональная этика социального работника

Разработка основных разделов проекта производства работ

Производство работ по возведению жилого кирпичного здания

Структура и алгоритмы работы спутниковых радионавигационных систем

Контрольная работа по физиологии

Организация боевых действий подразделений войск ПВО СВ (Методические указания к самостоятельной работе студентов под руководством преподавателя по тактико-специальной подготовке)

Воспитательная работа с личным составом в период подготовки к воинской службе (Виховна робота з особовим складом у період підготовки до несення служби військ)

РЕФЕРАТЫ referat.star-info.ru.