путь к просветлению

Реферат на тему: Международные маркетинговые исследования. Услуги современных агентств международных маркетинговых исследований

Раздел: Международные экономические и валютно-кредитные отношения     ВСЕ РАЗДЕЛЫ

Иностранные фирмы, оперирующие в международном масштабе, представлены компаниями aylor elso Sofres (Великобритания), I fra es и GfK (Германия). Одной из современных тенденций выступает глобализация бизнеса. О чем бы ни шла речь – продажи через I er e или непосредственная деятельность в той или иной стране, – маркетинговые исследования должны проводиться с учетом особенностей факторов среды. Многие компании столкнулись с серьезными проблемами в своей международной деятельности только потому, что не учитывали различий между своей страной и страной, в которой они желали заниматься бизнесом. Компании, бизнес которых основан на использовании I er e , могут столкнуться с серьезными трудностями. В частности, содержание Web-страницы может интерпретироваться вовсе не так, как предполагали ее создатели, что, например, произошло с одной из автомобилестроительных компаний в Мексике. На Web-странице этой компании был изображен человек, «голосующий» на дороге. Создатели этого Web-сайта просто не учли, что в Мексике люди, путешествующие «автостопом», – это бедняки, которые не могут позволить себе купить автомобиль. Кроме того, при разработке содержимого Web-страниц необходимо учитывать, что в некоторых регионах (например, в Индии) люди разговаривают на 20 разных языках. Если компании рассчитывают приобрести клиентов в тех или иных странах, им необходимо учитывать соответствующие факторы среды. Что касается практики маркетинговых исследований, то можно привести пример компании U ilever, которая вынуждена открывать для себя образ жизни тайцев. Благодаря быстрому экономическому росту за прошедшие несколько лет в Таиланде образовался средний класс, представители которого хотели бы потреблять продукцию, представленную на мировом рынке. Например, компании Proc er & Gamble и U ilever со своими брендами Su silk, Dime sio и Orga ic доминируют на рынке средств по уходу за волосами. Определенная группа тайских женщин, кажется, предпочитают торговые марки, напрямую импортированные из западных стран, и этот рыночный сегмент заинтересовал U ilever. заключениеМаркетинг становится не отдельной функцией управ­ления предприятием, а концепцией управления фирмой в целом. Важнейшую роль в международном маркетинге играют исследования иностранных рынков. При помощи маркетинговых исследований экспортер оценивает воз­можности и сопутствующие риски, которые могут воз­никнуть в связи с выходом на внешние рынки. Выход на внешний рынок, как правило ставит предприятие в ситуацию совершенно отличную от той которая может быть ему знакома из его национального опыта. Для того чтобы оценить с высокой точностью последствия своей деятельности, предприятие должно обладать обширной и разнообразной информацией о тех областях, в которых оно недостаточно разбирается. Ввиду того, что поведение на рынке всех его активных агентов и сама динамика рынка могут изменяться, необходимо проведение международных исследовательских работ. Информацию экспортер может получить из раз­личных источников: печатных изданий, и путем проведе­ния опросов потребителей, и экспериментов. Как прави­ло, сначала целесообразнее проанализировать так называемую вторичную информацию (кабинетные иссле­дования), затем проводить исследования уже непосред­ственно на рынке.

При этом, создаваемый информационный массив (база рыночной и маркетинговой информации), может организовываться в соответствии со структурой маркетинговых исследований и по мере расширения внешнеэкономической деятельности предприятия также расширяться и углубляться. База данных маркетинговой информации должна иметь также несколько разрезов (уровней), чтобы проводить маркетинговые исследования по соответствующей мировой отрасли в целом или по отдельным регионам и странам (отраслевой и страновый аспект). Маркетинговое исследование состоит из двух частей: исследования рынка и изучения собственного потенциала предприятия в сравнении с требованиями рынка и потенциалом имеющихся на рынке конкурентов.Таблица 1 Информационные потребности фирмы в связи с интернационализацией  Область принятия решений Необходимая информация Определение необходимости интернационализации возможности международных рынков (спрос на продукцию фирмы); соотношение возможностей на внутренних и внешних рынках; конкурентоспособность фирмы по отношению к местным и зарубежным компаниям; приверженность менеджеров к интернационализации. Выбор рынка для международной экспансии рыночный потенциал основных мировых рынков; уровень конкуренции на каждом из зарубежных рынков; политические риски; торговые барьеры; культурная и физическая удаленность зарубежных рынков. Выбор модели проникновения на рынок характеристики производимого продукта (стандартный/сложный); размер рынков; поведение посредников; поведение местных конкурентов; транспортные расходы; государственное регулирование. Разработка маркетинговой программы поведение потребителя; методы взаимодействия с конкурентами; доступные каналы распределения; доступные каналы продвижения. Источники международной маркетинговой информации подразделяются на внешние и внутренние. К каждой из двух категорий относятся источники первичной и вторичной информации  К сбору первичной информации прибегают в тех случаях, когда необходимые сведения никем не были предварительно собраны и опубликованы в том или ином виде. Преимущество первичной информации заключается в том, что она собрана специально для решения конкретной проблемы и поэтому обладает высокой полезностью и новизной. Недостатками первичной информации являются значительные финансовые и временные затраты на ее получение. Под источниками вторичной информации понимаются любые виды собранной и опубликованной тем или иным способом информации. Как правило, она носит более общий характер, и поэтому менее релевантна по отношению к конкретной проблеме. Вместе с тем сбор вторичной информации требует меньших затрат ресурсов и времени. Маркетинговые исследования внешних рынков Существует широкий спектр способов контакта с аудиторией при проведении международных маркетинговых исследований. Основные методы проведения маркетинговых исследований – наблюдение, опрос и эксперимент. Ниже приводится сравнение наиболее часто используемых способов таких, как интервью, телефонного и почтового опросов. Каждый из трех способов контакта с аудиторией имеет свои преимущества (таблица2).Таблица 2 – Сильные и слабые стороны трех способов контакта с аудиторией Почтовый опрос Телефонный опрос Личное интервью Гибкость в процессе опроса Низкая Значительная Высокая Возможность получения глубинной информации Низкая Низкая Высокая Возможность использования визуальных материалов Высокая Низкая Высокая Возможность опроса значительного количества респондентов Высокая Высокая Низкая Вероятность получения правдивого ответа на болезненные вопросы Высокая Значительная Низкая Влияние интервьюера на результаты опроса Низкое Значительное Высокое Быстрота проведения опроса Низкая Высокая Значительная Затраты Значительные Высокие Низкие Международные маркетинговые исследования проводятся в ходе нескольких этапов. Перед тем как представить на внешний рынок свою продукцию компания, желающая заняться внешнеэкономической деятельностью проводит маркетинговое исследование рынков некоторых специально подобранных стран в таком порядке: 1.

В туристической сфере хорошо известна туристическая выставка, которая в 2001Pг. прошла в Сингапуре в 24-й раз РАТА TRAVEL MART. Ее предметом являются услуги туристических агентств, услуги авиалиний, железных дорог, автотранспортных компаний, системы резервирования, гостиничный сервис, аренда автомобилей, экскурсионное обслуживание и пр. (1999: у.: 328). В 2001Pг. число участников возросло до 350, арендуемая площадь составила 8.000 кв. м. В качестве профессиональных посетителей 350 международных покупателей и 1000 региональных торговых представителей более чем из 50 стран. Это не единственная выставка. Весной проходит национальная туристическая ярмарка TNT (1999: пл.: 3.000, у.: 412, п.: 32,1). Однако определяющей тематикой международных выставок в Сингапуре (см. табл. 14.2) являются, во-первых, новейшие информационные и коммуникационные технологии, компьютерная техника, технологии ее производства, программное обеспечение, электронная коммерция и интернет-бизнес, связь, телевидение примерно каждая третья; во-вторых, промышленная сфера, в том числе применение современной организации труда и высоких технологий в промышленности, различного прецизионного оборудования, контрольно-измерительного и оборудования для точных измерений, систем автоматизации, новейших строительных, отделочных и конструкционных материалов, средств разведки и эксплуатации нефтяных и газовых месторождений, систем очистки воздушной и водной среды и т.Pп.P около 40P% из общего числа

Скачать реферат модельное агентство рынок сбыта клиенты

Маркетинговые исследования рынков сбыта

Рынок труда финансистов и бухгалтеров и роль кадрового агентства

Анализ рынков сбыта ЗАО "Холдинговая компания Пинскдрев"

Оценка рынков сбыта товаров, изучение конкурентов, мероприятия по продвижению продукции УП "МПОВТ" на рынки

Характеристика предприятия ОАО "Горизонт", его продукции и рынков сбыта

Политическая карта мира. Современный этап международных отношений

Развитие международной торговли России на современном этапе (Контрольная)

Маркетинговые исследования услуг в сети Интернет

Стратегия запуска новой продукции на внешние рынки: эмпирическое исследование факторов современности

Роль международных валютно-кредитных учреждений в организации международных кредитных отношений.

Роль и факторы развития международных стандартов аудита в современном мире

Понятие стратегии международного маркетинга и её принципы в международном бизнесе

Международная торговля банковскими услугами

Международная торговля инжиниринговыми услугами на примере деятельности Российской госкорпорации "Росатом" за рубежом

Современные теории международной торговли

Международный рынок маркетинговых исследований

Технология проведения маркетинговых исследований рынка банковских товаров и услуг

Маркетинговые исследования в области международного туризма

Маркетинговые исследования в оптовой торговле на примере комплексного исследования рыночных комплексов и оптовых рынков г. Екатеринбурга

Маркетинговое исследование рынка сыроваренной продукции на Украине

Международная маркетинговая стратегия ОАО «Комбинат «Крымская Роза»

Бизнес-план деятельности предприятия по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка г. Твери

Мировой рынок рабочей силы. Международные миграции населения

Маркетинговое исследование рынка

Маркетинговое исследование рынка современных систем безопасности г. Череповца

Маркетинговый анализ рынка майонеза

Проблемы развития общих рынков в международной экономической интеграции

Бизнес-проект деятельности предприятия по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка

Маркетинговое регулирование рынка

Объединенные предпосылки и условия международного разделения труда и развития рынка

Маркетинговые войны на рынке web-дизайна

Маркетинговое исследование рынка компьютеров

Страховые компании и пенсионные фонды на рынке ценных бумаг: международный опыт и российская практика

Анализ работы агентства "Рекламный клуб" на рекламном рынке

Исследование рынка маркетинговых услуг г. Томска

Маркетинговое исследование и анализ книжного рынка г. Кушва

Маркетинговое исследование рынка безалкогольных напитков компании Coca Cola

Маркетинговое исследование рынка джинсовой продукции

Маркетинговое исследование рынка металлопластиковых окон и товаров фирмы "Оконный двор"

Маркетинговое исследование рынка недвижимости г. Москвы и Московской области (август 2009 года)

Маркетинговое исследование рынка услуг маршрутных такси города Харькова

Маркетинговое исследование товарного рынка молока

Маркетинговые исследования рынка

Маркетинговые исследования рынка мороженого Согдийской области

Маркетинговые исследования рынка продовольственных товаров

Маркетинговые исследования рынка услуг сотовой связи г. Новосибирска

Маркетинговый анализ предприятия и рынка

Маркетинговый анализ рынок рынка гитар в Украине

Методика маркетингового сопровождения промышленного товара на стадии внедрения на рынок

Организационная структура, кадры, закупки и сбыт, маркетинговая политика ООО "Ай-Пи", г. Хабаровск

Разработка маркетинговой программы продвижения на рынок нового вида бытовых услуг

Роль маркетинговых коммуникаций в формировании спроса и стимулировании сбыта

СМИ компании и их международно-маркетинговая деятельность

Типы рынков и маркетинговая деятельность компаний

Маркетинговые исследования рынка лекарственных препаратов группы НПВС с углублённым анализом ЛП Мовалис

Мировой рынок и международная торговля

Экономическое содержание международного финансового рынка

Мировой рынок и международная торговля

Влияние международной миграции на рынки труда

Анализ себестоимости, прибыли и рентабельности продукции предприятия ОАО "Рогачевский МКК", анализ рынка и маркетинговой среды

Коммерческая деятельность предприятия в сфере грузовых международных авиационных перевозок

Международное сотрудничество в освоении космического пространства

Великобритания (расширенный вариант реферата 9490)

Геоинформационный рынок популярных ГИС продуктов. Классификация технических и программных средств для ГИС

Мировой лесной рынок

Государственное регулирование рынка труда

Налоги с населения и их роль в условиях перехода к рынку

Экономическая сказка-реферат "НДС - вражья морда" или просто "Сказка про НДС"

Гражданское, торговое и международное частное право

Международный туризм и его роль в развитии экономики Киргизской Республики

Международная организация труда- создание, структура, задачи и организация её работы

Международное право

Международное экономическое право (Контрольная)

Организационно-правовое обеспечение деятельности комитета по международным делам ГД ФС РФ

Понятие международного гуманитарного права

Территории в международном праве

Международные космические организации

Мирное разрешение международных споров

История международного права и его науки классического периода

Основные принципы международного публичного права

Понятие международного договора

Международное частное право (Контрольная)

Международное частное право

Шпаргалка по международному частному праву (Вопросы к экзамену по МЧП)

Международное частное право (шпаргалка)

Шпаргалка по международному частному праву (2005г.)

Правовое регулирование на информационном рынке

Страховой рынок Украины и его характеристика

Организация страхования в Украине в условиях перехода к рынку

Общепризнанные принципы и нормы международного права как составная часть правовой системы России

Несколько рефератов по культурологии

Реферат по научной монографии А.Н. Троицкого «Александр I и Наполеон» Москва, «Высшая школа»1994 г.

СССР в международных конференциях второй мировой войны

История международных отношений (шпаргалка)

Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга

Оперативная память. Исследование рынка оперативной памяти

Технический анализ рынка ценных бумаг на примере акций РАО "ЕЭС Россия" 2001-2002 гг.

Криминологическая характеристика и профилактика организованной и международной преступности

Субъект преступления ("подновлённая" версия реферата 6762)

Экологические проблемы и международные отношения

Реферат по технологии приготовления пищи "Венгерская кухня"

История международных отношений

Международная статистика и статистика внешнеэкономических связей

Компромисс в международной политике

Экологические проблемы и международные отношения

Мировая политика и международные отношения

Роль ООН в становлении нормативной ситемы международных отношений

Европейский Союз как элемент международных отношений

Международная стандартизация

Рекламная деятельность на транспортном рынке

Транспортировка продукции предприятий Сибирского Федерального Округа на мировые рынки: проблемы и перспективы

Потребительский рынок и потребительское поведение в туризме и индустрии гостеприимства

Рынок зерна в России

Влияние рынка труда на социальную напряженность в обществе

Рынок труда и социальная сфера: уровень жизни, распределение доходов, занятость

"Русский Тарзан" (реферат о российском пловце Александре Попове)

Реферат по статье П. Вайнгартнера «Сходство и различие между научной и религиозной верой»

Сущность и функции рынка

Рынок природных ресурсов

О взаимосвязях рынков реально потребляемых продуктов и услуг, разного рода спекулятивных рынков "ценных бумаг" и прочих "сокровищ"

Кто есть кто на банковском рынке

Анализ пропорциональности развития рынка банковских услуг

Роль банков в развитии рынка и фьючерсного сегмента

Кредитный рынок и его участники (Контрольная)

Банковская система Украины, ее роль при переходе к рынку (БанкЁвська система Укра©ни Ё ©© роль в переходЁ до ринку)

Рынок кредитных и платежных карточек и направления его равития

Российские торговые системы, организаторы биржевой и внебиржевой торговли на рынке ценных бумаг и государственное регулирование их деятельности

Применение технического анализа на фондовом рынке

Международные стандарты бухгалтерского учета

Отчет о движении денежных средств, его значение в рыночной экономике, техника составления в России и международной практике

Рынок, сущность и функции

Рынок труда региона /Западная Сибирь/

Роль рынка в эволюции рекламы

Финская маркетинговая фирма Kotka-Hamina Region of Finland Ltd.

Понятие, задачи и принципы маркетингового исследования. Его роль в маркетинге и методология маркетингового исследования

Управление каналами сбыта товаров промышленного назначения и управление личной продажей

Маркетинговый раздел бизнес-плана

Рынок продаж автомобильных дисков по городу Санкт-Петербургу и области

Формирование портфеля заказов фирмы на основе маркетинговой стратегии в АО "УАЗ"

Маркетингове дослідження посередницьких операцій банку з векселями

Роль маркетингового планирования в формировании стратегии развития предприятия

Изучение товарного рынка г.Кургана на примере пива

Основы международного маркетинга

Маркетинговое исследование торгового предприятия города Москвы

Рынок зерна в России

Система маркетинговых коммуникаций

Маркетинговая логистика

Влияние маркетинговых коммуникаций на объемы продаж

Исследование рынка для определения цены товара (контрольная)

Формы стимулирования сбыта

Современное состояние рынка труда ФРГ

О прохождении маркетинговой практики в страховой компании ИФ «Интеррос-Согласие»

Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга

Маркетинговое исследование ОАО «Мобильные ТелеСистемы»

Маркетинговые мероприятия по увеличению объемов продаж ОАО «Мясокомбинат ХХХ»

Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продаж

Особенности функционирования рынка недвижимости

Маркетинговое исследование "Восприятие бренда Nokia"

Ассортиментная политика как направление маркетинговой деятельности туристской компании

Система поддержки принятия маркетинговых решений в торговом предприятии на основе методов Data Mining

Креативные агентства

Исследование интенсивной конкуренции на рынке продовольственных товаров

Международные валютные и кредитные организации

Международная экономическая интеграция

Международная валютная система и валютный курс

Международные экономические отношения (Шпаргалка)

РЕФЕРАТЫ referat.star-info.ru.