путь к просветлению

Реферат на тему: Маркетинг. Сущность и функции

Раздел: Маркетинг, товароведение, реклама     ВСЕ РАЗДЕЛЫ

Поскольку рыночная деятельность в России только начинает развиваться, темпы вхождения предприятий в рыночные условия являются неодинаковыми, внедрение маркетинга в нашу практику носит поэтапный характер3. Использовать маркетинг того высокого уровня, который достигнут сейчас в странах с развитой рыночной экономикой, мы сразу не смогли по указанным выше причинам. Существенными следует считать и следующие причины: отсутствие российских методик и пособий по практике маркетинга; формальная замена названий подразделений на маркетинговые без практического изменения содержания их работы; отсутствие маркетингового мышления у руководства предприятия, руководителей среднего звена и сотрудников. Поэтому на начальном этапе становления маркетинга в России его воспринимали преимущественно как торговую деятельность, то есть как своего рода систему рыночного распределения. При этом в данной деятельности начали участвовать преимущественно сбытовые подразделения промышленных предприятий, оптовые и розничные торговцы, различные посреднические организации, создаваемые дилерские и дистрибьюторские сети. На следующем этапе понимание маркетинга углубилось: была воспринята уже не только чисто сбытовая, но и организационно-коммерческая функция предприятия. Виды деятельности специалистов по маркетингу стали расширяться за счет более тщательного исследования рынка, поведения потребителей и конкурентов, усиления и целенаправленности рекламной деятельности, гибкой ценовой политики и др. Наконец, по мере развития рыночных отношений и нормализации самого рынка маркетинг действительно превратится в рыночную концепцию управления предприятием, в систему, при которой в основе принятия практически всех решений будет лежать информация, поступающая с рынка4. По мере развития и становления концепции маркетинга выделились следующие виды и области его применения: потребительский маркетинг, или маркетинг товаров массового спроса; промышленный маркетинг – маркетинг товаров промышленного назначения; маркетинг услуг; региональный маркетинг; маркетинг информации; телемаркетинг; международный маркетинг; маркетинг в Интернет; некоммерческий маркетинг (метамаркетинг) – в управлении политическими партиями, профессиональными ассоциациями, благотворительными обществами, государственными органами и т.п., где предметом реализации (продажи, обмена) являются идеи, программы, взгляды и т.п.; микромаркетинг – маркетинговая деятельность фирм и других коммерческих организаций; макромаркетинг – маркетинговая деятельность государства в сфере рынка; социальный маркетинг – совокупность методов осуществления социальных программ государством и общественными организациями, а также социальные аспекты рыночной деятельности корпораций; бенчмаркинг – метод анализа превосходства и оценки преимуществ партнеров и конкурентов в целях изучения и использования лучшего. Понятие и сущность маркетинга 2.1 Понятие маркетинга. Принципы маркетинга Большинство авторов считают, что маркетинг возник около ста лет тому назад как прикладная экономика, унаследовав многое от нее. Специалисты по маркетингу при формулировании собственных теорий и разработке базисных положений опираются на экономическую теорию. Но в экономической теории главной целью является эффективное использование ограниченных факторов производства, тогда как в маркетинге главной целью является удовлетворение потребностей, а факторы производства имеют значение лишь в процессе выработки стратегии развития субъекта рыночной экономики.

В компаниях, как правило, исторически преобладал первый вариант, когда наряду с менеджерами по исследованию рынка, рекламе, сбыту в отделе маркетинга работал менеджер по продуктам. Однако в этом случае менеджер по продукту имеет ограниченную возможность влияния на различные области деятельности компании. Второй вариант лишен данного недостатка, хотя и здесь существуют определенные проблемы разграничения полномочий. При дивизиональной организации отдела маркетинга деление происходит не по функциям, а по объектам, в качестве которых могут выступать рынки, продукты, клиенты. Организация, ориентированная на объект, не заменяет собой функциональную, а имеет дополнительный уровень управленческих должностей – менеджеров, отвечающих за конкретный товар, торговую марку или рынок, в чьи обязанности входит координация всех действий, имеющих отношение к конкретному товару, торговой марке или рынку. Организация отдела маркетинга по товарам и маркам целесообразна в том случае, когда компания ориентируется на диверсификацию или когда значительное число продуктов не контролируется при функциональной организации. Задача менеджера по определенному продукту состоит в разработке соответствующих планов, их внедрении, отслеживании результатов и корректировке в случае необходимости. Географическая организация маркетинговых отделов характерна для фирм, работающих в регионах с различными требованиями к товару. В этом случае менеджер по продажам, например, на внутреннем рынке руководит региональными торговыми менеджерами, у которых в подчинении находятся зональные менеджеры. Такая структура дает преимущества компаниям, осуществляющим широкую деятельность на зарубежных рынках. Однако она имеет и недостатки. В частности децентрализация может привести к дублированию ряда функций и в определенной степени затруднить координацию деятельности функциональных подразделений. Кроме того, подобная структура недостаточно эффективна для фирм, производящих наукоемкие неоднородные товары, спрос на которые подвержен резким колебаниям. При организации по клиентам менеджеру поручается какая-либо отдельная группа клиентов или часть рынка (например, работа с оптовой торговлей, розничной торговлей и промышленными предприятиями). Иногда за менеджером может быть закреплен один, но очень важный клиент. Данный подход целесообразно использовать в том случае, когда всех покупателей можно разделить на несколько групп, отличающихся по своим предпочтениям и поведению. При этом сегменты рынка должны быть достаточно емкими и различаться между собой. Организация отдела маркетинга по клиентам соответствует принципу дифференцированного подхода к рынку, позволяя фирме приспособиться к специфическим потребностям покупательских групп и установить с ними долговременные связи. Проблемы такой структуры заключаются в основном в координации общих функций (исследования, снабжение и т.д.) и отдельных направлений деятельности. К преимуществам дивизиональной структуры относится ее большая адаптивность, синергия, сравнительно низкий потенциал конфликтов в управлении, лучшая мотивация сотрудников.

Структурно маркетинговые подразделения создаются по одному из двух принципов: матричному или функциональному (иногда в их комбинации). Матричный – заключается в создании подразделений маркетинга по одному из трех признаков (или их комбинации): Географическому, когда каждое подразделение осуществляет полный маркетинговый цикл в одном или нескольких регионах (географических зонах). Рыночному, когда каждое подразделение ведет работу среди определенных групп потребителей. Товарному, когда каждое подразделение занимается до-ведением до потребителя одного определенного товара. На рис. 8 показан пример матричной схемы организации маркетинга. Рис. 8. Матричная комбинированная схема организации маркетинга Организация маркетинга по функциональному признаку проявляется в создании единой службы маркетинга, каждое подразделение которой отвечает за осуществление одной или нескольких функций маркетинга (рис. 9). Рис. 9. Функциональная схема организации маркетинга Во главе службы маркетинга стоит ответственный руководитель (вице-президент фирмы по маркетингу, маркетинг-директор), который координирует деятельность подразделений службы маркетинга между собой и другими службами фирмы, утверждает план и бюджет маркетинга, дает задания сотрудникам и контролирует их деятельность11. Хотя строгих стандартов организации маркетинга не существует, структуры маркетинговой службы бывают двух типов: жесткие и мягкие. Круг обязанностей работников структуры жесткого типа четко определен контрактом, в мягких структурах обязанности работников определяются примерно и подчинены обстоятельствам. Заключение Цель курсового исследования достигнута путём реализации поставленных задач. В результате проведённого исследования по теме «Маркетинг. Сущность и функции» можно сделать ряд выводов: История развития маркетинга в зарубежных странах, с точки зрения Питера Друккера, начинается в Японии примерно в 1650 г. Основатель маркетинга – Мицуи, открывший в Токио первый универмаг. На Западе маркетинг возник в середине XIX века. Его реализовал Сайрус Маккормик, создав фирму «Интернэшнл Харвестер». Родиной современного маркетинга принято считать США. Там он основался в 1901 г. в Иллинойском и Мичиганском университетах. Дисциплину «Маркетинг» преподавали В.Е. Креузи и Р. Батлер. Значительный вклад в развитие маркетинга как науки и искусства внесли зарубежные специалисты: Б. Берман, Г. Болт, М. Брук, X. Вайс, А. Вайман, Д. Гарднер, X. Гренросс, П. Друккер, Е. Дихтль, Р. Камп, Ф. Котлер и др. Первые упоминания о маркетинге в России появились в начале 60-х годов. На начальном этапе становления маркетинга его воспринимали преимущественно как торговую деятельность, как систему рыночного распределения. В дальнейшем понимание маркетинга углубилось: была воспринята уже не только чисто сбытовая, но и организационно-коммерческая функция маркетинга. По мере развития рыночных отношений и нормализации самого рынка выделилось большое количество видов областей применения маркетинга. Родоначальниками российского маркетинга были: Г. Абрамишвили, И. Герчикова, А. Горячев, В. Демидов, П. Завьялов, К. Костюхин, И. Кретов, Б. Соловьев, Ю. Трусов и др. Маркетинг возник как объективная потребность в упорядочении рыночной деятельности, снижении уровня стихийности рынка, обеспечении его «прозрачности» и предсказуемости развития.

Связки соединяют или покрывают состоящие из волокон ткани, соединяющие две или более кости, хрящи и другие элементы структуры. При хорошей осанке и равновесии связки долго сохраняют свою эластичность. В противном случае человек чувствует дискомфорт, боль, и у него возникают различные нарушения. Поэтому необходимо рассмотреть вопросы, касающиеся сущности, функции и подвижности позвоночного столба и крепящихся на нем связок, которые играют исключительно важную роль. С возрастом позвоночник человека теряет гибкость за счет уплотнения связок. В этой связи необходимо понять, что связки объединены в общую систему. Поэтому при ограничении подвижности на одном участке поражение распространяется на всю систему, что приводит в конечном итоге к потере подвижности всего тела. Излишнее отвержение позвоночника может иметь разнообразные причины, однако наиболее распространенными являются повреждение связок и нарушение равновесия, что приводит к укорочению связок. Укорочение связок позвоночного столба свойственно людям, ведущим преимущественно сидячий образ жизни, например, студентам, служащим, писателям и художникам

СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГА ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Сущность рекламы в маркетинге

Сущность регионального (территориального) маркетинга

Сущность и принципы планирования как функции управления

Сущность, характерные черты и основные функции политических элит

Маркетинг. Связь маркетинга с другими науками

Сущность и основные принципы маркетинга

Сущность маркетинга рабочей силы

Понятие и сущность маркетинга

Сущность комплекса маркетинга и особенности его разработки для ОАО "Свiтанак"

Торговый маркетинг: сущность, основы и содержание

Феодальное государство (экономическая основа, сущность, механизм, функции и формы)

Сущность и функции рынка

Сущность, функции и формы кредита

Сущность и эволюция развития рынка ценных бумаг, его функции и структура

Происхождение, сущность и функции денег

Сущность и функции денег

Понятие культуры, сущность и её функции. Основные культурологические школы

Функции маркетинга на предприятии

Сущность общения : его функции, стороны, виды, формы, барьеры

Социальные институты: сущность, структура, функции

Понятие, сущность, функции и принципы права

Сущность и функции финансов

Сущность финансов и их функции

Сущность и функции финансов

Цели, задачи и функции маркетинга

Кредит: сущность, функции и формы

Сущность заработной платы и ее стимулирующая функция

Деньги: функции, сущность

Сущность, функции и роль денег

Сущность и функции кредита

Понятие, сущность и функции финансов

Кредит, его сущность, формы и функции

Научная картина мира, понятие, структура, функции. Корпускулярно–волновой дуализм. Его сущность

Сущность и структура аудиторского заключения

Цели, функции и сущность бухгалтерского учета в рыночной экономике

Правовая сущность гражданско-правого договора и особенности общего порядка его заключения в современных экономических условиях

Аналитическая функция маркетинга

Основные принципы и функции маркетинга

Сущность и функции цен

Функціональний підхід у промисловому маркетингу

Менеджмент сущность, функции, принципы и модели

Процесс обучения: сущность, закономерности, принципы и функции

Сущность, структурные элементы и функции политической партии

Семья и брак. Сущность, структура, функции, проблемы современной семьи

Деньги – сущность, возникновение, функции

Деньги: сущность, виды и функции

Налоги: сущность, виды, функции

Сущность и функции денег

Сущность и функции финансов

Сущность и функции финансов. Финансовая политика

Сущность, функции и значение финансов организации. Фонды денежных средств организаций и их предназначение

Финансовый рынок: сущность, виды, функции

Закон стоимости: сущность и функции. Эволюция теории стоимости

Сущность, функции и задачи розничной торговли в условиях рынка

Инфляция: сущность и формы проявления

Сущность, методы и формы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности Российской Федерации

Сущность и особенности хозяйственных экономических споров

Налоговый контроль, его сущность и значение

Понятие и сущность юридического лица

Происхождения и сущность государства

Правоотношения: понятие, сущность, элементы

Хард-рок. Истоки. Развитие. Сущность

Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга

Понятие и сущность содержания образования. Источники и факторы его формирования

Феномен бюрократии: социальная и политическая сущность

Сущность политической власти

Происхождение, сущность и типы государств

Политические партии: сущность, становление, современное состояние

Исследование физико-химической сущности коррозионных процессов для обоснования методов защиты металлов от коррозии

Социальный маркетинг

Техника: сущность, закономерности развития и роль в жизни общества

Сущность окислительно-восстановительных реакций

Кредит, его сущность и принципы

Банковский маркетинг

Сущность социального страхования

Предпосылки возникновения и сущность меркантилизма (Контрольная)

Введение в маркетинг (Доклад)

Организация маркетинга на предприятии "ОАО Аэрофлот - Российские Международные Линии

Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта

Понятие, задачи и принципы маркетингового исследования. Его роль в маркетинге и методология маркетингового исследования

Постановка маркетинга в АО "Вятский торговый дом"

Информационная сущность рекламы (Доклад)

Эволюция маркетинга в мире и в России

Разработка и реализация стратегии маркетинга монитора Panasonic

Маркетинг Омского Государственного Технического Университета

Реклама и маркетинг

Роль маркетинга в повышении эффективности предприятия

Роль маркетинга в повышении эффективности работы предприятия в условиях рыночной экономики

"Маркетинг в комерційному банку" по проблемі "Розробка стратегії комунікації" (на матеріалах АКБ "МТ-Банк")

Маркетинг

Котлер "Основы маркетинга"

Управление рисками и маркетинг на рынках интеллектуального продукта

Стратегия маркетинга

Организация маркетинга на предприятии ОАО "Аэрофлот — Российские Международные Авиалинии"

ФОРМИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы

Основы маркетинга

Банковский маркетинг

Поведенческий маркетинг

Нейл Борден «Концепция маркетинга – микс»

Формирование службы маркетинга на предприятии

Маркетинг на предприятии

Директ-маркетинг как составляющая комплекса маркетинговых коммуникаций

Интернет - Маркетинг

Шпоры по маркетингу

Задачи и проблемы внедрения маркетинга в экономику России

Роль и сущность финансового менеджмента в условиях рыночной экономики

Реформы 1965 и 1979 г.г.: сущность, особенности, результативность

Личностные и профессиональные требования к специалисту службы маркетинга

Ответы на вопросы ГОС экзамена по Президентской программе 2004г. (менеджмент, экономика, финансы, маркетинг)

Сущность инноваций. Признаки, положенные в основу классификации инноваций

Предпринимательство: сущность, виды, субъекты

Экономическая сущность страхования

Лизинг. Понятие. Сущность. Проблемы

Современные деньги: сущность, формы, эволюция

Инфляция в переходной экономике: сущность, специфика, методы борьбы

Инфляция: сущность, виды и последствия

Олигополистический рынок: сущность, особенности механизма функционирования

Сущность и причины инфляции

Экономическая сущность и роль государственного бюджета

Сущность национальной психологии в экономике

Проблемы о сущности и составе оборотных средств

Сущность налога и налоговая система

Сущность и структура ВВП и ВНП

Сущность инфляции

Экономика туризма. Сущность туризма и планирование

Антиглобализм: истоки, сущность, политическое лицо, перспективы

Сущность неоконсерватизма

Общественная и научная мысль России XIX - начала ХХ вв. О социальной сущности проституции

Сущность и природа техники

Культура: понятие и сущность

Сущность и происхождение искусства

Сущность, проблемы и отношение к смерти в различных религиях

В чем сущность нигилизма Базарова

Диагностика конкурентной среды в системе маркетинга

Оковы стереотипов в маркетинге

От маркетинг-плана до отчета по И-маркетингу

Вирусный маркетинг

Принципы маркетинга

Планирование маркетинга на примере ЗАО "Автокомбинат №41"

Сегментация потребителей в системе маркетинга

Международный маркетинг

Брендинг-маркетинг (на примере оптово-розничного предприятия)

Выставки в туристском маркетинге

Классификация маркетинга

Контрольна з маркетингу

Маркетинг

Маркетинг

Маркетинг (шпоры)

Маркетинг в строительстве

Маркетинг и стратегия фирмы

Маркетинг на предприятии бисквитная фабрика

Маркетинг потребительских товаров

Маркетинг товаров

Маркетинг услуг ресторана

Международный маркетинг

Основы маркетинга

Планирование маркетинга

Потенциал маркетинга предприятия

Промышленный маркетинг

Разработка стратегии маркетинга ОАО Роганский мясоперерабатывающий комбинат

Стратегический маркетинг

Схемы по маркетингу

Товародвижение и его роль в маркетинге

Управление фирмой на принципах маркетинга

Экзаменационные билеты по маркетингу за 2000 год

РЕФЕРАТЫ referat.star-info.ru.