Реферат на тему: Анализ комплекса маркетинга как средство повышения эффективности работы предприятия

Раздел: Маркетинг, товароведение, реклама     ВСЕ РАЗДЕЛЫ

В комплекс маркетинга входит все, что фирма может предпринять для оказания воздействия на спрос своего товара. Многочисленные возможности можно объединить в четыре основные группы: товар; цена; методы распространения; стимулирование. Выдвижение наиболее важных и общих задач в области производственной, ценовой, сбытовой политики фирмы, определение генеральных направлений повышения ее деловой активности с использованием благоприятных внешних факторов и внутренних возможностей воздействия на покупателей (потребителей) и конкурентов составляют стратегию маркетинга. Стратегия маркетинга – главное направление усилий фирмы, философия бизнеса. Она осуществляется через стратегическое планирование, позволяющее привести в соответствие цели и возможности фирмы по их достижению. Стратегия маркетинга – совокупность маркетинговых мероприятий, посредством которых компания намеревается достичь запланированных величин объема продаж и прибыли. Еще до выхода компании на рынок маркетинговая стратегия предполагает: глубокий анализ рыночной ситуации и прогноз ее развития; оценку степени свободы в установлении горизонтальных контактов; определение своей собственной позиции на рынке и коммерческого риска, связанного с изменением этой позиции под влиянием конкуренции; разработку самостоятельной организационной, технико-технологической, ассортиментной, ценовой политики предприятия в целях изменения конъюнктуры рынка в желаемом направлении; сбор, обработку и анализ информации о факторах, формирующих рыночное окружение предприятия; подготовку высококвалифицированных специалистов и руководителей, способных вести деловые переговоры и практически реализовывать маркетинговую программу в полном объеме, либо привлечение надежных исполнителей со стороны. Наиболее оптимальное сочетание маркетинговых инструментов является практическим воплощением маркетинговой стратегии компании. Маркетинговая стратегия включает: выбор рынков, на которые планирует выход фирма; сегментацию рынка и организацию системы продвижения рыночных продуктов для каждого сегмента; организацию рекламы на всех этапах процесса продажи товаров; прогноз действий конкурентов; учет экономических и организационных возможностей самой компании и др. 2. Товарная политика Товар – первый и самый важный элемент комплекса маркетинга. Товарная политика требует принятия согласующихся между собой решений, касающихся отдельных товарных единиц, товарного ассортимента и товарной номенклатуры. Каждую отдельную товарную единицу, предлагаемую потребителям, можно рассматривать с точки зрения трех уровней. Товар по замыслу – это та товарная услуга, которую в действительности приобретает покупатель. Товар в реальном исполнении – это предлагаемый на продажу товар с определенным набором свойств, внешним оформлением, уровнем качества, марочным названием и упаковкой. Товар с подкреплением – это товар в реальном исполнении с сопровождающими его услугами, такими, как гарантия, установка или монтаж, профилактическое обслуживание и бесплатная доставка. Предлагается несколько методик классификации товаров. Например, товары можно классифицировать по степени присущей им долговечности (товары кратковременного пользования, товары длительного пользования и услуги).

Агенты и брокеры не приобретают права собственности на товар, а получают комиссионное вознаграждение за содействие купле-продаже. Оптовые отделения и конторы производителей – это подразделения фирм, не являющихся предприятиями оптовой торговли, подразделения, созданные для того, чтобы обходиться без привлечения услуг профессиональных оптовиков. Оптовая торговля – это самостоятельная отрасль экономики. Прогрессивно мыслящие оптовые торговцы постоянно приспосабливают свои услуги к конкретным нуждам целевых потребителей и изыскивают пути и способы сокращения издержек по ведению дел. Розничная торговля представляет собой заключительный этап товародвижения, доводя товар до конечного потребителя – населения. 5. Политика продвижения Тремя основными средствами возведение в комплексе стимулирования являются реклама, стимулирование сбыта и пропаганда, а так же связи с общественностью. Это орудия массового маркетинга в отличие от методов личной продажи, которая нацелена на конкретных покупателей. Реклама – это часть коммуникационной деятельности, представляющая собой форму неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг от имени известного спонсора посредствам платных средств распространения информации. Реклама, то есть использование продавцом платных средств распространения информации для доведения увещевательных сведений о товарах, услугах и организациях, - мощное средство стимулирования. Реклама выступает во множестве разновидностей: общенациональная, региональная, местная; на широкого потребителя, на сферу промышленности, на сферу розничной торговли; товарная реклама, реклама марки, престижная реклама и т. п. Реклама влияет на потребителя и принятия им решения о покупке. Цель этого воздействия – получение желательной ответной реакции от потребителя. Процесс принятия решения о покупке состоит из шести этапов: Осведомленность. Если большая часть аудитории не осведомлена о товаре или организации, задача отправителя – донести необходимую информацию до потребителей. Знание. Аудитория располагает сведениями о существовании предприятия или товара, но не более того. В этом случае следует сделать сообщения более конкретными и информативными. Благорасположение. Следует ответить на вопрос об отношении аудитории к товару. Если оно неблагоприятно, то необходимо выяснить причины этого и разработать коммуникационную кампанию, направленную на получение более благоприятных отзывов. Предпочтение. Если целевая аудитория настроена по отношению к товару положительно, но не отдает ему предпочтения перед товарами конкурентов, то необходимо сформировать у аудитории новую систему предпочтений, обращая ее внимание на качество товара, его ценность, эффективность и другие характеристики. Убежденность. Целевая аудитория отдает предпочтение товару, но еще не уверена в необходимости приобретения этого товара. Предприятие должно убедить ее в необходимости совершения покупки. Покупка. Если некоторые члены целевой аудитории относятся к товару лояльно, но по тем или иным причинам не совершают покупку, то коммуникатору следует предоставить дополнительную информацию, предложить продукт по более низким ценам.

В случае изменения цен, предпринятого кем-то из конкурентов, фирма должна попытаться понять его намерения и вероятную длительность действия нововведения. Если фирма желает быстро реагировать на происходящие изменения, ей следует заранее планировать свои ответные меры на возможные ценовые маневры конкурентов. 4. Сбытовая политика Сбытовая политика подразумевает выбор оптимального варианта распределения товара и стратегии товара торговых точек. Сбытовая политика предприятия должна соответствовать его общей стратегии и учитывать специфику товара, характеристики целевой аудитории, возможности и особенности предприятия. Распределение – это процесс перемещения товара в пространстве и времени от производителя к потребителю. Канал распределения – это совокупность физических и юридических лиц, способствующих процессу перемещения товара от производителя. Процесс перемещения товара сопровождается передачей прав собственности. Разрабатывая сбытовую политику, предприятие должно принять решения по следующим вопросам – выбор каналов распределения. Решения о выборе каналов распределения – один из самых сложных и ответственных, которые необходимо принять фирме. Каждый канал характеризуется присущими ему уровнями сбыта и издержек; выбрав конкретный маркетинговый канал, фирма должна, как правило, пользоваться им в течение достаточно длительного промежутка времени. Выбор канала окажет существенное влияние на прочие составляющие комплекса маркетинга и наоборот. Существует несколько видов каналов распределения. Каждый имеет свои достоинства и недостатки. Прямые каналы – это формы перемещения товара от производителя к потребителю, осуществляемые без участия посреднических организаций, представляющие собой продажу товара производителем напрямую потребителям. Например, производитель продает свои товары через торговых агентов или рассылает коммерческие предложения по почте. Большое число связей между производителем и потребителями может приводить к большим затратам на коммуникации. Косвенные каналы – формы перемещения товара от производителя к потребителю через независимую или координируемую сбытовую сеть (то есть с помощью посредников). Товар попадает от производителя к посредникам, а от посредников к потребителю, и каждый этап этой цепочки сопровождается передачей права собственности на товар. Смешанные каналы объединяют черты прямых и косвенных каналов распределения. Принятие решения относительно длины канала распределения. Длину канала распределения составляет число уровней, из которых он состоит. Уровень канала распределения – это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближении товара и права собственности на него к конечному потребителю. Чем меньше уровней в канале распределения, тем больше возможности у производителя контролировать процесс перемещения товара. И наоборот, чем протяженнее канал распределения, тем сложнее отслеживать и контролировать этот процесс. Торговый посредник – юридическое или физическое лицо, способствующее перемещению товара от производителя к конечному потребителю. Распределение товаров с помощью торговых посредников приносит выгоду, поскольку у многих производителей просто не хватит ресурсов для прямого маркетинга.

Внутризаводское планирование Внутризаво'дское плани'рование, деятельность коллектива работников социалистического предприятия по установлению заданий цехам и производственным участкам и разработке мер, обеспечивающих их выполнение. По периоду времени, на который разрабатываются задания, различается В. п. перспективное, текущее и оперативное. Перспективное В. п. определяет задание предприятию и его подразделениям на длительный срок (чаще всего на 5 лет) или на время решения крупной задачи, стоящей перед предприятием, — реконструкция, переход на новые виды продукции и т.п. В перспективных планах определяется специализация предприятия и его подразделений, указываются направления совершенствования техники и организации производства и устанавливаются основные задания по повышению эффективности работы предприятия. Перспективные планы становятся основной формой В. п., так как в них определяются главные задачи, стоящие перед коллективом его работников на длительный срок.   Текущее В. п. находит своё выражение в составлении годовых планов, охватывающих развитие производства, техники, экономики и финансов, — в техпромфинплане предприятия

Перспективы развития фирмы «салби-айс»

Основные проблемы и перспективы развития и размещения отраслей агропромышленного комплекса в Донецком экономическом районе

PR фирмы. Внутренние мероприятия и корпоративная культура для формирования имиджа и повышения эффективности работы

Маркетинговое исследование рынка стоматологических услуг, для повышения эффективности работы фирмы "Полидент"

США: современный уровень социально-экономического развития. Характеристика современного состояния, анализ причин, перспективы развития

Анализ стратегии развития фирмы

Перспективы развития хозяйственного комплекса России

Проблемы и перспективы развития агропромышленного комплекса (АПК) региона

Маркетинговая концепция в деятельности фирмы. Поиск целевого сегмента или ниши. Комплекс маркетинга и его реализация

Анализ современного состояния и перспективы развития системы дошкольного образования в Красноярском крае

Российский рынок акций: анализ и перспективы развития

Перспективы развития аэрокосмической отрасли Украины

Перспективы развития петербургского порта

Проблемы и перспективы развития денежной системы России

Налоговая система России: сущность, проблемы, перспективы развития

Перспективы развития компьютерной техники

Зарубежные Статистические Пакеты: описание, возможности, недостатки, перспективы развития

Перспективы развития автомобильного двигателестроения (zip 1.6 Mb)

Перспективы развития физической культуры и спорта в современной России

Банковская система Республики Беларусь: проблемы и перспективы развития

Цена, как один из элементов в комплексе маркетинга на примере Брестского отделения Белорусской железной дороги

Проблемы и перспективы развития малого предпринимательства в России

Определение риска и эффективности каждой из стратегий развития фирмы

Международный туризм: состояние и перспективы развития

Организация и перспективы развития туризма в Украине

Комплекс маркетинга

Налоговая политика России: тактика и стратегия, позитивные и негативные тенденции и перспективы развития

Перспективы развития высшего образования в России в свете экологических проблем

Перспективы развития телекоммуникации

Перспективы развития общей теории и технологий спортивной подготовки и физического воспитания

Метаисторические перспективы развития человечества

Налоги с населения: роль, значение и перспективы развития

Система «природа — общество» и климат. Современное состояние и перспективы развития мировой энергетики

Рынок пластиковых карт в России: особенности и перспективы развития

Москва - Донбасс: перспективы развития отношений

Этапы и перспективы развития содружества независимых государств(СНГ)

Основные направления и перспективы развития некоторых активных операций

Перспективы развития международных корпораций в России

Роль иностранных инвестиций в экономике России и Приморского края: проблемы и перспективы развития

Адвокатура Российской Федерации: история и перспективы развития

Банковские операции: состояние и перспективы развития

Из истории организаций, оказывающих экстренную медицинскую помощь, в России и других странах. Их настоящее и перспективы развития.

Атомная энергетика Украины, проблемы и перспективы развития.

Перспективы развития и использования асимметричных алгоритмов в криптографии

Агротуризм в системе национальной экономики и перспективы развития

Перспектива развития физкультурного досуга в инфрастуктуре района Северное Медведково

Тенденции и перспективы развития лизинга в России и за рубежом

Перспективы развития платежных карточек

Перспективы развития спектра продуктов и услуг национального бюро кредитных историй

Российский рынок акций: проблемы и перспективы развития

Система страхования физических лиц: проблемы становления и перспективы развития

Страховой рынок РФ: тенденции и перспективы развития

Анализ банковского маркетинга на примере Московского филиала АКБ "Татфондбанк"

Вексель как одна из новейших форм банковского дела Беларуси. Перспектива развития вексельного обращения на современном этапе

Перспективы развития таксидермии в Шимановском районе Амурской области

Проблемы и перспективы развития гражданского оборота земельных участков

Финансовое состояние ПСХК "Мазальцево", перспективы развития отрасли скотоводства

Состояние и перспективы развития бизнеса в городе Челябинске

Нынешнее состояние и перспективы развития лесного хозяйства, лесной, деревообрабатывающей и целлюлозно-бумажной промышленности

История и перспективы развития компьютерных сетей

Анализ международного маркетинга на предприятии ОАО "Витебские ковры"

Организация комплекса маркетинга на примере сети быстрого питания "Крошка-картошка"

Разработка комплекса маркетинга для видеокамер

Разработка комплекса маркетинга по товару

Состояние и перспективы развития торговли через торговые автоматы в России и за рубежом

Товар як основний інструмент комплексу маркетингу

Ценовая политика в комплексе маркетинга

Метод функционального биоуправления с электроэнцефалографической обратной связью. Аппараты биоуправления. Перспективы развития

АТЭС и Казахстан - проблемы и перспективы развития

Экономика Японии: проблемы и перспективы развития в мировом хозяйстве

Стратегический подход к организационному развитию фирмы

Современная организация и перспективы развития ведомственных архивов в РФ

Роль России в СНГ и перспективы развития Содружества Независимых Государств

Проблемы и перспективы развития социальных отношений в современной России

История развития фирмы Opel

Нетрадиционная энергетика – сущность, виды, перспективы развития в Республике Беларусь

Международный туризм. История, состояние и перспективы развития

Перспективы развития природно-ориентированного туризма в Анюйском национальном парке

Перспективы развития туризма в Костромской области

Предпосылки и перспективы развития туристических связей Республики Беларусь и Польши

Проблемы и перспективы развития гостиничного рынка Украины

Проблемы и перспективы развития туризма в малых исторических городах России

Рекреационный потенциал и перспективы развития туризма в Курской области

Экологический туризм: возможности и перспективы развития в Алтайском крае

Коллективные инвестиции: особенности и перспективы развития в РФ

Особенности и перспективы развития налоговой системы Республики Казахстан

Перспектива развития межбюджетных отношений на 2005-2010 гг.

Перспективы развития форм государственной финансовой поддержки малого бизнеса. Особенности функционирования финансов субъектов хозяйствования без образования юридического лица

Рынок корпоративных облигаций: тенденции и перспективы развития

Фонд обязательного медецинского страхования и перспективы развития

Естественные монополии в России: история, перспективы развития, реформирование

Основные проблемы и перспективы развития и размещения отраслей легкой промышленности Украины

Перспективы развития отрасли печати

Приволжский федеральный округ: современное состояние и перспективы развития(на примере Республики Татарстан)

Современное состояние и перспективы развития оптовой торговли

Специфика и перспективы развития малого предпринимательства в Мурманской области

Характеристика и перспективы развития ООО "ФАРН"

Анализ формы и средств выразительности хора № 19 "Гроза" из оратории Йозефа Гайдна "Времена года"

Разработка средств оценки эффективности алгоритмов поиска и обнаружения целей прицельных радиоэлектронных комплексов

АХД. Анализ использования основных средств (задачи)

Банковский маркетинг и эффективность работы обменного пункта

Анализ и совершенствование процесса управления финансовой деятельностью предприятий с использованием информационных технологи

Анализ платежеспособности и финансовой устойчивости с.х. предприятий

Анализ эффективности работы современного коммерческого банка

Анализ использования основных средств

Бухгалтерский учет, аудит и экономический анализ движения денежных средств на предприятии АПК

Анализ потока денежных средств

Учет и анализ движения денежных средств

Финансовый анализ на предприятиях малого бизнеса как основа повышения эффективности деятельности на примере ОАО "Электромашина"

Анализ расчетов с покупателями и заказчиками на предприятии

Анализ эффективности работы Общественной палаты

Анализ и экономическое обоснование показателей по труду предприятия торговли

Маркетинг в инновационной политике фармацевтических предприятий

Анализ розничного товарооборота, планирование (прогноз продаж) по предприятию

Анализ новых подходов к организации сестринской работы в операционном блоке многопрофильной больницы

Анализ и оценка эффективности управления предприятием ООО "Креанд"

Анализ процесса управления организацией на примере деятельности предприятия ООО "Морозко"

Развитие двигательной моторики детей 6-7 лет средствами танца

Анализ эффективности работы двигателя внутреннего сгорания

Анализ и оценка процесса управления денежными потоками предприятия ООО "Конди"

Анализ показателей прибыльности и безубыточности работы предприятия

Анализ эффективности диятельности предприятия

Анализ безубыточного объема продаж и зоны безубыточности предприятия в системе принятия управленческих решений (на примере СПК "Звениговский")

Анализ использования оборотных средств организации

Анализ использования основных средств ОАО "Нечкинское"

Анализ оборачиваемости оборотных средств предприятия

Анализ основных технико-экономических показателей работы предприятия РУП "Завод "Электроника"

Анализ форм и систем оплаты труда на предприятии

Анализ эффективности использования основных средств предприятия на примере ОАО "Гомельдрев" ДОК и разработка основных направлений по повышению эффективности их использования

Комплексный анализ производственно-хозяйственной деятельности ОАО "Севуралбокситруда" и предложения по повышению эффективности его производства

Анализ финансовых результатов от реализации продукции, работ и услуг

Анализ маркетинговой деятельности фирмы ООО "Делис-маркетинг"

Рынок земли в современной Российской экономике и перспективы его развития при сложившейся экономической ситуации

Анализ ЮКОСа. Деятельность, стратегии развития, история

Разработка и анализ перспектив развития предприятия

Территориальная дифференциация народонаселения: анализ проблем и прогноз развития

Кредитные операции коммерческих банков и перспективы их развития

Маркетинг как система рыночной ориентации деятельности фирмы

Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы

Анализ перспектив развития внешнеэкономического сотрудничества Ставропольского края с Украиной

Менеджерский анализ фирмы (Промышленная группа "Петросоюз")

Экономический анализ фирмы

Анализ текущего и перспективного состояния МУП "Реутовская теплосеть" г. Реутова Московской области в условиях развития жилищно-коммунальной реформы

Свободные экономические зоны России и перспективы их развития

Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы

Компаративный анализ развития русской культуры на Украине и украинской культуры в России (общекультурный аспект)

Теория организации и системный анализ фирмы

Современная концепция маркетинга (опыт западных фирм)

Маркетинг образовательных услуг состояние, тенденции, перспективы

О некоторых особенностях развития маркетинга в России

Анализ результатов процессного управления маркетингом предприятия сферы услуг

Порошковая металлургия и дальнейшая перспектива ее развития

Генетические и средовые детерминанты когнитивного развития: лонгитюдный анализ

Устойчивое развитие России. Перспективы и угрозы

Анализ нормативно-правового обеспечения и выявление недостатков, препятствующих успешному развитию малого предпринимательству в РФ

Туристские перспективы строительства спортивного гоночного комплекса класса Формула 1 в России

Аспекты кибермаркетинга, проблематика, динамика развития и перспективы

Совершенствование трудовой деятельности специалиста по маркетингу организации на основе функционально-стоймостного анализа

Программа развития энергетического комплекса

Некоторые социально-экологические проблемы развития важнейших промышленных комплексов

Анализ и прогноз развития предприятия связи

К вопросу о применении SWOT - анализа при разработке стратегии фирмы

Анализ экспортной деятельности предприятий лесного комплекса Сибири

Новые экономические механизмы здравоохранения и перспективы их развития

Прогнозирование развития агропромышленного комплекса

Размещение и развитие транспортного комплекса в России

Анализ развития кредитно-банковской системы Российской Федерации

РЕФЕРАТЫ referat.star-info.ru.